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事例 Case Study

ランディングページの作り方
コンバージョンを生むLPはストーリー設計がポイント!

CLIENT:フィットネスジム

B&D(旧名:インターコネクト)の事例 CLIENT:フィットネスジム

ランディングページ(LP)とは、広告や検索結果から訪問者が最初にアクセスするページで、特定のコンバージョン(資料請求、購入、問い合わせなど)を目的としたWebページです。ランディングページの作り方の基本的な考え方は、ユーザーのニーズ・課題の解決策として商品・サービスを認知させ、購入などのユーザー行動を促すことです。通常のWebサイトとは異なり、ランディングページは特定のマーケティング目的に特化し、コンバージョン獲得、つまり訪問者を顧客に変えるための設計にもとづいて作られます。
ランディングページは訪問者の行動を集中的に促すことに特化しており、Webサイトが情報提供やブランド構築を目的とするのに対し、LPは「コンバージョン獲得」に焦点を当てています。ユーザーの注意を散らさないデザインや構成で、ターゲットのニーズに応えることが、成果を生み出すランディングページの作り方のポイントです。

クライアントの課題・背景について

  • フィットネスジム事業において、オンライン経由での体験予約・入会数の最大化を目的にWeb広告からLPへの誘導施策を行っているが、期待する成果が得られない。

ソリューション・提供した価値について

  • ターゲット分析とペルソナ設定
    顕在層と潜在層をターゲットとして区別し、それぞれに適したペルソナを設定しました。顕在層には「刈り取り目的」、潜在層には「認知向上目的」のLPを用意し、ターゲットの行動データやアンケートから得られたインサイトを活用して具体的な訴求ポイントを設定しました。
  • パーソナライズされたLPの制作
    • 刈り取り目的のLP
      顕在層向けに入会キャンペーンの特典を強調したランディングページを作成。特典をわかりやすく表示し、キャンペーン締め切りが近づいたタイミングで「〇月〇日まで!今すぐお申し込みを!」と煽る訴求を行い、行動を促進しました。
    • 認知向上目的のLP
      潜在層向けに運動への意識を高めるコンテンツを提供。「運動がもたらすメリット」や「初心者でも安心して始められるポイント」を強調し、ジムの存在を身近に感じてもらうことで、訪問を促しました。
  • ユーザー目線のLP改善
  • 潜在層と顕在層に分けたコミュニケーション
  • 刈り取り施策と中長期的な育成視点での認知向上施策の併用による安定した入会CV獲得の実現


顕在層LPと潜在層LPのポイント

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ランディングページが重要な理由

コンバージョンに直結

ランディングページはターゲットユーザーの悩みやニーズに応え、訪問者を顧客へと変える役割を果たします。企業がLPを運用する際には、明確なコンバージョン目標を設定し、その達成に向けた最適化を繰り返すことが重要です。

ターゲットを瞬時に引き付ける

ランディングページは訴求ポイントが絞り込まれているため、ニーズを抱えたターゲットにダイレクトに訴えかけます。その点において、ランディングページのデザインとコピーワークは訪問者の第一印象を左右し、行動に大きく影響する要素です。特にファーストビュー(FV)は、ユーザーがページに滞在するかどうかを決める重要な部分で、シンプルでわかりやすいデザインや魅力的なキャッチコピーが求められます。

ROI(投資対効果)の向上

効果的なLPはマーケティング活動のROIを向上させます。広告費用を最大限に活用し、ターゲットユーザーのニーズに合わせたメッセージを届けることで、高い成果を生み出します。LPの改善はマーケティング投資の効率化に欠かせないステップです。

コンバージョンを獲得できるランディングページの作り方とは

ターゲットインサイトの絞り込み

成功するLPには、ターゲットオーディエンスの明確な特定が必要です。ターゲットの悩みやニーズを理解し、くっきりとした輪郭を持つペルソナを設定することで、響くメッセージとデザインを作り出し、LPの効果を最大化します。

ストーリー設計

LPには、訪問者を引きつけ、行動を促すストーリーづくりが必要です。問題提起から解決策の提示、最終的な行動喚起までの一連の流れを作り、ユーザーに共感できる内容と明確な解決策を提供します。
例えば通販商材の販売目的のLPであれば、訪問者に30分の通販番組を最初から最後まで視聴してもらうような感覚でストーリーを構築していくイメージです。
訪問者が自分の課題に気づき、その解決策として自社の商品を提案し、自社商品の特徴や魅力を十分に表現し、説得する。そして「いつか」ではなく「いま」行動することを促す。そんなストーリーを設計することが重要なのです。

効果的なフレームワークの活用

ランディングページの作り方には、既存のフレームワークに沿って作る方法があります。もちろんランディングページの構成に固定のルールはありませんが、下記のようにすでに存在するいくつかのフレームワークのなかから目的に応じて選択することも有効な作り方のひとつです。

  • AIDCA(アイドカ)の法則|理想実現商材に適したフレームワーク
    • AIDCAは「Attention(注意)、Interest(興味)、Desire(欲求)、Conviction(確信)、Action(行動)」の5つのステップで、理想の未来を描き出し、訪問者の欲求を高めます。
  • 新PASONAの法則|悩みを解消する商材によく使われるフレームワーク
    • 新PASONAの法則はマーケターの神田昌典氏が提唱しているフレームワークで、「Problem(問題提起)、Affinity(親近感)、Solution(解決策の提示)、Offer(提案)、Narrowing(絞り込み)、Action(行動)」で構成され、ユーザーの悩みに共感し、解決策を提示します。

明確なバリュープロポジション

訪問者が得られるメリットを明確に伝え、競合との差別化を図り、価値ある選択肢であることを示します。

魅力的なビジュアル

高品質な画像や動画を使い、ユーザーの理解を深め、ページ全体のイメージを向上させます。

簡潔で説得力のあるコピー

ターゲットに響く言葉を選び、具体的なメリットを強調することで、訪問者の行動を促します。

強力なコール・トゥ・アクション(CTA)

CTAは訪問者に行動を求めるLPの中核です。ボタンの色や配置、文言に細心の注意を払い、「今すぐ無料で試す」などの明確な表現を使います。

信頼感の醸成(エビデンスの提示)

訪問者の信頼を得るために、実績や顧客の声を活用します。第三者評価や成功事例の紹介で安心感を提供します。

ランディングページの構造

ファーストビュー(FV)

訪問者が最初に目にする部分で、キャッチコピーやビジュアルを配置し、ページの目的を瞬時に伝えます。

行動喚起パート・ニード喚起パート

ユーザーに行動を促し、次のステップへ進ませます。

製品紹介(解決策の提示)

自社の製品やサービスが訪問者の悩みを解決する方法を具体的に説明します。

信頼性の補強

顧客の声や認証マークを通じて、訪問者に安心感を提供します。

最終的な行動促進エリア

明確なCTAを配置し、訪問者が行動に移れるようにします。実際の店頭になぞらえて「レジ周り」と呼ぶこともあります。

ランディングページの最適化テクニック

継続的な改善(LPO)

LPは作成後もモニタリングと改善を繰り返し、コンバージョン率を最大化します。

A/Bテスト

異なるバージョンを比較し、どちらがより効果的かを検証する手法です。

ヒートマップとユーザー行動分析

クリックやスクロールのパターンを分析し、ユーザーの興味の傾向を把握します。

ロードタイムの最適化

ページの表示速度を速め、離脱率を下げます。Googleが提供するPageSpeed Insightsなどを活用しましょう。

さいごに

ランディングページは、ターゲットに合わせたメッセージとデザインで訪問者を顧客に変える強力なツールです。成功の鍵は、継続的な改善とターゲットユーザーのニーズを的確に捉えた設計にあります。弊社には今回の事例を含めて「成果を生み出すラインディングページの作り方」に豊富な実績がございます。お客様を説得できるLPの制作や改善をご検討の際はお気軽にお問い合わせください。

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